AI-geletterdheid verplicht: hoe je artikel 4 van de AI Act uitvoert
Artikel 4 van de AI Act verplicht organisaties hun medewerkers 'voldoende AI-geletterdheid' bij te brengen. Maar wat betekent dat in de praktijk? Wie moet wat weten, en hoe documenteer je dat je aan de verplichting voldoet?
Artikel 4 van de EU AI Act legt een geletterdheidsplicht op aan zowel aanbieders als deployers: medewerkers die met AI-systemen werken moeten voldoende AI-geletterd zijn, afgestemd op hun rol en de risico's van het systeem. Dat klinkt abstract, maar de praktische vraag is: wie heeft welke training nodig, wat is het minimale niveau, en hoe documenteer je dat? Een receptionist die een AI-chatbot gebruikt heeft andere behoeften dan een data scientist die een hoog-risico-algoritme beheert. De wet geeft nog geen minimumstandaard, maar de toezichthouders verwachten dat organisaties aantoonbaar in actie zijn gekomen. In de afleveringen rond de AI Act legt Bart Schermer (S07E39) de juridische context uit, terwijl Ger Janssen (S07E59) vanuit de Philips-praktijk laat zien hoe een grootschalig geletterdheids- en trainingsprogramma er in de praktijk uitziet, met centrale kaders én gedecentraliseerde ambassadors die dicht op de business zitten.
Citaten uit onze afleveringen
“De AI Act is in de kern gewoon een productveiligheidswet. Het gaat erom dat een AI-systeem veilig op de markt komt en dat iedereen in de keten, van aanbieder tot gebruiker, weet wat zijn verplichtingen zijn.
Bart Schermer, Advocaat en AI-juridisch expert — S07E39
“Wat je uiteindelijk wil is dat in alle onderdelen van de organisatie Responsible AI Ambassadors zitten. Een verlengstuk van het centrale team, maar in dienst van de business unit, die lokaal al veel eerder dingen kunnen waarnemen en adresseren.
Ger Janssen, VP Responsible Innovation bij Philips — S07E59
“Wat de AI Act zegt, dat zowel voor de aanbieder als gebruiksverantwoordelijke moeten de mensen binnen de organisatie AI geletterd zijn. En dat betekent wat meer specifiek dat men voldoende moet snappen van AI om de risico's en kansen daarvan op waarde te schatten. En dat is heel verschillend voor verschillende mensen binnen een organisatie. Er zijn allerlei verschillende niveaus van kennis die je nodig hebt. Dus wat mij betreft komt er stiekem best wel wat weg achter die AI geletterdheid.
Bart Schermer, Advocaat en AI-juridisch expert — S07E39
Bewijsafleveringen
AI Act uitgelegd: van aanbieder tot gebruiker met Bart Schermer
Bart Schermer bespreekt de geletterdheidsplicht onder artikel 4 en waarom het voor deployers de meest direct toepasbare verplichting is die nu al aandacht verdient.
Verantwoorde AI bij Philips met Ger Janssen
Ger Janssen laat zien hoe Philips een organisatiebrede AI-geletterdheidsaanpak heeft opgezet met centrale trainingen en lokale ambassadors — precies het model dat de AI Act impliciet beoogt.
Dit thema valt onder
AI Act: wat regelgeving betekent voor Nederlandse bedrijven →